Sites internet d’aide aux démarches administratives : attention aux arnaques !
Publié le 23 novembre 2022 | Dernière mise à jour le 19 décembre 2022
Les démarches administratives sont gratuites, mais de nombreux sites internet commerciaux proposent aux usagers une prestation payante d'accompagnement dans ces démarches.
La DGCCRF a mené de nombreux contrôles et a constaté qu’un certain nombre de sites introduisent volontairement de la confusion avec les sites officiels trompant ainsi les consommateurs. Sur 41 sites contrôlés en 2020, plus de la moitié ont fait l’objet d’un avertissement, d’une injonction ou d’un procès-verbal.
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