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Livraison : quels sont vos droits ?

Publié le 29 juillet 2020 | Dernière mise à jour le 18 décembre 2020

Vous avez acheté un produit en magasin ou sur Internet qui doit être livré à votre domicile ? Si le délai n'est pas respecté, que le colis arrive endommagé ou que le produit ne correspond pas à votre commande, vous pouvez agir. Le point sur vos droits en matière de livraison

Vous voulez savoir quels sont vos droits avant la livraison, en cas de retard de livraison, en cas de marchandise endommagée, en cas de marchandise non conforme ?

Les réponses à vos questions sont ICI

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