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Protéger le consommateur

Compléments alimentaires : la DGCCRF appelle les consommateurs à la vigilance

Avec la crise sanitaire, de nombreux compléments alimentaires vantant des pouvoirs de protection voire de guérison face à la Covid-19 sont apparus
La DGCCRF contrôle la véracité des allégations ainsi que la qualité des compléments alimentaires mis sur le marché.

Protéger le consommateur - 4 décembre 2020

Le Made in France : le nouveau critère d’achat privilégié des Français

Le « Fabriqué en France » suscite un intérêt toujours grandissant auprès des consommateurs. Plusieurs sondages montrent la sensibilité des Français à la question de l’origine de leurs achats.
Les règles essentielles à connaître

Protéger le consommateur - 3 décembre 2020

Black Friday 2020 attention aux arnaques

Exceptionnellement, cette année le black friday aura lieu le 4 décembre. Cette opération commerciale vise à proposer des offres promotionnelles aux consommateurs avant les fêtes de fin d’année.
Pour éviter les arnaques (fausses promotions, restrictions de garanties...) restez vigilants !

Protéger le consommateur - 2 décembre 2020

Comment repérer une contrefaçon ?

Habits, parfums, montres, mais aussi logiciels, produits alimentaires ou médicaments...Sur (...)
Protéger le consommateur - 11 août 2020

Achats sur Internet, que faire en cas de litige ?

En cas de litige, vous pouvez contacter le service clientèle, les associations de consommateurs, (...)
Protéger le consommateur - 31 juillet 2020