Concurrence et consommation

Exceptionnellement, cette année le black friday aura lieu le 4 décembre. Cette opération commerciale vise à proposer des offres promotionnelles aux consommateurs avant les fêtes de fin d’année.
Pour éviter les arnaques (fausses promotions, restrictions de garanties...) restez vigilants !

Habits, parfums, montres, mais aussi logiciels, produits alimentaires ou médicaments...Sur Internet ou sur des points de vente inhabituels, vous (…)

Problème de livraison, produit non conforme à la description, remboursement en attente… Quels sont vos recours après un achat sur internet ?
En (…)

Vous avez acheté un produit en magasin ou sur Internet qui doit être livré à votre domicile ? Si le délai n’est pas respecté, que le colis arrive (…)

La vulnérabilité des consommateurs et des entreprises face à des manœuvres frauduleuses s’accroît avec la sortie du confinement et la reprise (…)