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Achats sur Internet, que faire en cas de litige ?

Publié le 31 juillet 2020 | Dernière mise à jour le 18 décembre 2020

Problème de livraison, produit non conforme à la description, remboursement en attente… Quels sont vos recours après un achat sur internet ?

En cas de litige, vous pouvez contacter le service clientèle, les associations de consommateurs, la médiation de la consommation ou encore la DGCCRF et enfin saisir la justice.

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