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Concurrence et consommation

Actualités - 7 juin 2023

Site internet de la DGCCRF : votre avis nous intéresse !

La DGCCRF entame une démarche de refonte de son site internet et propose à cette fin un questionnaire-utilisateurs pour recueillir l’avis des (...)

Protéger le consommateur - 21 avril 2023

Cafés : quelles obligations pour les professionnels ?

Pour boire un verre ou déguster une pâtisserie, rien de mieux que la terrasse d’un café ! Savez-vous que vous avez le droit de refuser un thé (...)

Protéger le consommateur - 20 mars 2023

Conseils pour réussir la rénovation énergétique de son logement

Vous souhaitez faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable ou améliorer l’isolation de votre logement pour réduire votre facture énergétique. Avant toute démarche, prenez le temps de la réflexion et comparez les offres des professionnels. Soyez également vigilants dans le cas d’un démarchage à domicile ou dans les foires et salons.

Protéger le consommateur - 6 mars 2023

Utilisez "bloctel" le service de régulation du démarchage téléphonique

Un service d’opposition au démarchage téléphonique 100% gratuit
La loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, permet à toute (...)

Protéger le consommateur - 6 mars 2023

Renforcement des mesures pour lutter contre le démarchage abusif

Le consommateur peut s’opposer aux sollicitations commerciales et à être démarché par téléphone, courriel, SMS ou courrier postal. La (...)