Solliciter le médiateur des entreprises en Auvergne-Rhône-Alpes

La médiation est un mode amiable de résolution des différends, mis en place par le ministère de l’économie et des finances. Elle est basée sur l’intervention d’un tiers neutre, le médiateur.
Son objectif premier est de créer ou de recréer du lien, entre les entreprises ou entre une entreprise et un acheteur public, et de restaurer confiance et relations commerciales.